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4S店关门 续保押金咋办 临沂律师:依法进行维权

时间:2016/11/30 11:18:31浏览次数: 来源临沂律师事务所作者: 临沂最优秀律师免费咨询15053937446

车主使用分期付款在4S店购买了辆轿车,并交纳了续保押金,然而,分期还没有到期,临沂一4S店却突然倒闭关了门,想退续保押金无门,这让不少车主担忧不已。

“现在4S店关了门,也找不到人,这续保押金到底谁给我们退?”25日,市民刘先生打来热线反映,去年10月份,他在罗庄区沂州路与沂河路交会向西1公里的陆兴雪铁龙4S店购买了一辆爱丽舍轿车,因为手头紧张,并没有一次性付款,而是在该店选择了分期付款的方式。

购车时,4S店的工作人员告诉刘先生,办理分期付款的都要交2000元的续保押金,每年的保险要在4S店内购买,虽然有点不情愿,但考虑到着急购车以及其他车主也是这样办理的,刘先生也就按4S店的要求交了,还清贷款后会给予退还。然而,让刘先生措手不及的是,离自己购车还不到一年的时间,4S店却突然倒闭了。

“8月11号左右,因为车里的水箱好像出了点故障,我开车准备到4S店去检修,可到店门口一看,大门锁着,里面也空了。”刘先生告诉记者,门上还贴着张告示,说这个4S店已经关门不干了,让车主到市区另外一家4S店做保养。“并不是保养的问题,反正都是花钱保养,在哪个4S店都行,关键是我们这续保押金怎么办?”

刘先生曾联系到购车时的销售顾问,但对方表示他早已辞职,不在该店干了。“现在4S店关着门,人也找不到,续保押金到底该找谁退成了问题,即便是不退钱,放到明年的保险里直接扣出来也行啊,但问题现在找不到人了。”刘先生表示,希望相关部门能协助联系到该4S店的人员,或者4S店所在的公司能够主动联系车主,解决续保押金的问题。

对于刘先生遇到的困难,记者咨询了临沂律师,他表示,续保押金是由4S店收取,是为了保障车主继续在该店购买保险,防止风险发生,但并不影响车主还贷和车辆的使用。关于退还续保押金无人退的问题,属于单方违约行为,车主可以依法进行维权,如果能找到4S店的人员,可以协商解决,如果找不到对方的情况下,可以到法院进行起诉,通过法律途径拍卖该4S店的资产或其他方式来索取赔偿。


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